Ditec Sverige

FAQ

 

자주 있는 질문

자주 문의 주시는 사례를 모아놓았습니다. 아래에 찾는 내용이 없으시면 별도 문의 바랍니다.

Ditec관리에 관한 질문

  • Ditec 시공 비용은 얼마입니까?

    차의 크기와 도장 상태에 따라 견적이 달라집니다. 새로 출고된 차나 새로 전체도색이 된 차는 소형차종의 경우 부가세 포함 약 70만원 선에서 견적이 시작되고 대형 차량의 경우 약 85만원 선입니다. 차량에 추가적인 광택작업이나 페인트 복원 작업이 필요할 경우 추가 공임이 부과됩니다. 지역 센터별로 시공비용에 약간의 차이가 발생할 수 있으므로 정확한 견적은 가까운 Ditec센터에 문의하시기 바랍니다.

  • 올드카 차량을 시공할 수 있습니까?

    올드카라 하더라도 도장 상태가 양호하면 Ditec 시공을 할 수 있습니다. 차량이 새 것일 때 부터 정기적으로 왁스작업 되어 관리되어 왔는지가 중요합니다. 왁싱은 외부의 오염으로 부터 보호할 뿐 아니라 산화의 위험성도 줄여줍니다. Ditec 시공은 페인트가 새로 칠해진 직후 최상의 보호성능과 최대의 내구성을 발휘합니다. 따라서 가급적 차량 등록 후 6개월 이내에 관리를 받으시기를 권장합니다. 올드카를 소유하고 계신분들의 문의를 환영하며 최적의 관리 서비스와 정보를 제공해 드리겠습니다.

  • 차를 얼마동안 맡겨야 합니까?

    통상적으로 2일의 작업기간이 필요합니다. 아침에 시공작업이 곧바로 시작되는 경우 당일 늦은 시간에 출고가 가능한 경우도 있습니다. 시공된 후 경화 단계에서 닦아내기전의 2-3시간 유지하는 작업이 아주 중요하므로 보통은 차량을 하루 밤 동안 관리한 후 다음날 출고합니다.

  • Ditec 페인트 보호 시스템이 특별한 점은 무엇입니까?

    시중에 여러가지 좋은 페인트 보호 제품들이 많이 출시되어 있습니다. 전통적인 왁스 보호제라 불리는 제품들이 사용되고 있으며, 잘 팔리고 있습니다. Ditec 관리는 이와같은 단순한 보호 코팅제가 아닙니다. 전처리 단계의 작은 결점이 도장면의 수명 결정에 지대한 영향을 주므로, 최상의 보호 성능을 얻기 위해 세심한 시공 과정을 거치게 됩니다. Ditec 센터에서 근무하는 인원은 모두 인증된 훈련 프로그램을 마쳤으며 장인수준의 시공능력을 보장합니다. Ditec 제품은 1970년대 개발된 이래로 큰폭으로 개선되어 왔으며, 스웨덴 국립 시험원에서 인증 받은 제품입니다.

  • Ditec을 어디에 적용할 수 있습니까?

    도어의 열린 부분이나 본넷의 엣지부분, 트렁크 덮개 등 차량의 모든 페인트칠된 부분에 Ditec을 적용할 수 있습니다. 모터사이클, 캠핑카, 보트, 트럭 등의 도장면에도 적용 가능합니다. 일반적으로 휠 부분은 브레이크시 강한 압력을 받아 지속적으로 보호성능을 보장하기 어렵기 때문에 시공하지 않습니다.

  • Ditec시공 후 차량을 어떻게 관리합니까?

    시공되지 않은 차량과 마찬가지로 통상적인 관리를 하시면 됩니다. 디그리서 제품도 매번 세차시마다는 사용하지만 않는다면 가끔 사용이 가능합니다. 회전 브러시가 부착된 기계 세차는 반드시 피하셔야 하며 기계세차시 재시공을 해야하는 경우도 있습니다. 처음 2주간 절대로 세차를 하면 안되는 것이 가장 중요하며 더이상 왁스는 사용하지 않습니다. 모든 고객들께 차량 시공시에 당사에서 권장하는 최적의 차량 관리법을 알려드리고 있습니다.

  • 다른 업체는 사후 관리 없이도 더 긴 보증기간을 제공합니다

    페인트 보호 내구성만을 본다면, 18개월마다 사후 관리를 해야할 필요가 없습니다. 보호성능은 그보다 훨씬 오래가기 때문입니다. 하지만 1년 반 이후 당사에서 메인테넌스 작업을 권장하는 몇가지 근거가 있습니다. 한가지는 관리 차량이라 하더라도 일반적인 세차로 스크래치가 발생하기 때문입니다. 다른 한가지는 도로나 공기중의 입자들이 페인트 표면에 다양한 막을 형성할 수 있기 때문입니다. 이런 것들은 광택을 유지하고 세척을 손쉽게 하려면 반드시 제거되어야 합니다. 따라서 당사의 서비스는 메인테넌스 작업 없는 단순한 장기 보증 약속과는 비교할 수 없다고 생각됩니다.

  • 차량에 왁스를 칠해도 됩니까?

    Ditec 관리차량은 더 이상 왁스를 도포할 필요도 없고, 도포를 해서도 안됩니다. 폴리싱과 왁싱 작업은 페인트 보호제를 찢게되며 수명을 단축시킵니다. 왁스 성분이 일부 포함된 카 샴푸는 사용해도 됩니다. 이런 제품들은 Ditec 시스템에 영향을 주지 않습니다.

  • 어떤 보증을 받을 수 있습니까?

    촐고된지 12개월 이내의 차량에 대해 6년간의 시스템 보증기간을 제공하고 있습니다. 6년간 광택을 잃지 않고 유지할 수 있다는 뜻입니다. 보증기간이 유효하려면 매 18개월마다 점검 서비스를 받으셔야 합니다.

  • Ditec 관리 차량은 언제 재도색이 가능합니까?

    일부 파트라도 재도색이 필요한 경우 최소 4주간 기다리시기를 권장합니다. 페인트가 제대로 경화되기 위해 시간이 필요합니다.

  • 내 Ditec관리 차량이 거칠거칠한 느낌이 나기 시작합니다

    차량에 어떤 오염물질이 부착되었을 가능성이 높습니다. 타르나 녹일 수도 있고 다른 물질일 수도 있습니다. 클리너(디그리서)를 사용해서 문제가 해결되는지 보아야 합니다. 아스팔트나 타르의 경우 석유계의 디그리서를 사용하면 되고, 대부분의 경우 알칼리성 클리너로 해결됩니다. 해결되지 않는 경우 가까운 Ditec 센터에 문의하시기 바랍니다.

회사에 대한 질문

  • Ditec이 특별히 환경에 나은 점이 있습니까?

    당사는 환경에 영향을 미치는 영향을 최소화하려는 노력을 아끼지 않고 있습니다. 관련 법규와 가이드라인을 따르고 있으며 대부분 환경에 악영향을 주지 않는 제품들만 사용하고 있습니다. 당사의 환경보호 노력에 대해 궁금한 점이 있으시면 저희 환경정책을 읽어보시기 바랍니다.

  • 아무 센터에 가도 동일한 서비스를 받을 수 있습니까?

    당사에서는 모든 체인에서 동일한 수준의 서비스와 시공기술을 보장하기 위해 정기적으로 내부 교육을 실시하고 있습니다. 품질 정책을 살펴보시면 품질에 대한 당사의 목표와 권장사항을 보실 수 있습니다.

  • 출고시에 만족스럽지 않으면 어떻게 해야합니까?

    시공에 뭔가 빠졌거나 잘못되었다고 느끼실 때는, 즉시 시공하신 센터로 연락을 주십시오. 잘못된 점에 대해 책임지고 처리하여 드리겠습니다.

차량 관리에 대한 일반적인 질문

  • 페인트 보호가 왜 그렇게 중요합니까?
    페인트의 일차적인 목표는 아래에 있는 철판을 보호하는 것입니다. 도장면은 강한 직사광선, 공해, 기후 등의 우려할만한 스트레스에 노출됩니다. 보호 코팅은 표면을 덮어 도장의 수명을 연장하고 먼지나 오염물이 붙는것을 차단하여 광택을 유지하도록 해 줍니다.
  • 새 차에 Ditec시공이나 왁스를 해도 됩니까?

    왁스 시공이나 보호 시공 둘 다 문제없는 방법입니다. 제조회사별로 의견이 분분하기도 합니다. 신차에 Ditec시공을 헀을때 25년 후에도 도장의 손상이 없다는 실험 결과를 가지고 있습니다. 어떤 브랜드에서는 왁스나 보호 시공이 불가능한 페인트를 사용한다고 주장하지만, 대부분의 경우 시공에 문제가 없습니다. 만약 Ditec시공이 도장면에 어떠한 손상을 준다면 저희가 전액 보상해 드립니다.

  • 도장면이 산화됐을 때에는 어떻게 해야 합니까?

    페인트가 산화되기 시작했다면 Ditec 시공을 권할 수는 없습니다. Ditec 시공은 페인트의 분해를 중단시키고 보존할 수는 있겠지만 손상을 복원할수는 없습니다. 연마 작업과 왁스 시공으로 산화를 막고 손상된 부분을 수리하는 것이 당장 권할만한 방법입니다. 이 작업도 주기적으로 반복 해 주어야 광택을 유지할 수 있습니다.

  • 어떤 디그리서/클리너를 사용해야 합니까?

    반드시 필요한 제품만 사용하시면 됩니다. 일반적으로 순한 카샴푸 제품이면 깨끗히 세차를 하시는데 아무런 문제가 없습니다. 먼지, 염분, 매연이 달라붙었을 경우 환경오염이 심하지 않은 알칼리성 디그리서 제품을 사용하시면 적합합니다. 기름때, 아스팔트, 타르를 제거하실때에는 석유계통의 디그리서를 극소량만 사용하시면 됩니다.

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